MISION DE LA EMPRESA

Es ofrecer un buen servicio técnico asesoría en redes de datos, trabajar de manera honesta, responsable, comprometidos y puntuales para un cliente satisfecho. Nuestros empleados prestaran la atención al cliente teniendo en cuenta ser amable, comprensivo , tener conocimiento , responder dudas y empatía.

               VISION DE LA EMPRESA

 Convertir la empresa en una de las mejores y las más grandes de la región.         Buscar la  innovación   seguir creciendo como empresa, mejora continua para ser   líderes del mercado y ofrecer la mejor experiencia de servicio posible.

SERVICIO QUE OFRECE LA EMPRESA

Mantenimiento de software y hardware:

-Mantenimiento correctivo

-Mantenimiento preventivo

-Mantenimiento perfectivo

-Mantenimiento adaptativo 

Instalación de software y Hardware:

-Preparación del Equipo

-Acceso al BIOS

-Instalación del Sistema Operativo

-Controladores (Drivers)

-Software Aplicativo 

Áreas en la que brinda soporte la empresa

-Sistemas

-Servicio al cliente a través de medios de comunicación

-ventas

                                 Cobertura del servicio

Nuestros servicios cuentan con cobertura a toda la región del Tolima, pero también atendemos por los medios de comunicación.

 

Líneas de atención (help desk)

Nuestros canales de atención son los siguientes:

-línea telefónica

-redes sociales como:

-página web

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